Venta de productos y servicios turísticos

Dónde cursar este Certificado:

  • EFA El Cható (Andalucía)
  • EFA El Soto (Andalucía)
  • EFA Campomar (Andalucía)

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Nivel de cualificación profesional: 3

Competencia general:

Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.

Entorno Profesional:

Ámbito profesional:

Lleva a cabo su actividad en unidades productivas de agencias de viajes y de otras entidades dedicadas a la distribución turística (centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.), tanto en el nivel de personal de contacto como en puestos de supervisión.

Sectores productivos:

Sector turístico y, especialmente, en el subsector de la distribución turística, incluyendo a las agencias de viajes y a otros operadores del mercado turístico y de los viajes.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

Sin carácter de exclusividad, pueden mencionarse los siguientes:

  • Técnico de ventas en agencias de viajes
  • Vendedor de agencia de viajes minorista
  • Empleado de departamento de reservas
  • Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora
  • Jefe del departamento de reservas
  • Técnico de promoción agencias de viajes
  • Promotor de agencia de viajes minorista
  • Jefe de promoción de agencia de viajes emisora
  • Técnico de producto agencias de viajes
  • Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora
  • Técnico en agencias de viajes
  • Jefe de oficina de agencia de viajes emisora
  • Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora

Relación de módulos formativos y de unidades formativas:

MF0266_3: Promoción y venta de servicios turísticos. (250 horas)

UF0073: Productos, servicios y destinos turísticos. (90 horas)

UF0078: Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. (90 horas)

UF0079: Gestión de sistemas de distribución global (GDS). (40 horas)

UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)

MF0267_2: Procesos económico-administrativos en Agencias de Viajes. (90 horas)

MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas. (120 horas)

UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.(70 horas)

UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas)

MF1057_2: Inglés profesional para turismo. (90 horas)

MP0019: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Venta de productos y servicios turísticos. (120 horas)